เมื่อเร็ว ๆ นี้ Valve ได้เปิดเผยข้อมูลสถิติของแพลตฟอร์ม Steam ในปี 2024 ซึ่งก็ทำผลงานได้ดียิ่งกว่าปีก่อน ๆ และสิ่งที่น่าสนใจคือเกมใหม่ ๆ ที่วางขายบน Steam นั้นดูเหมือนจะทำเงินได้มากขึ้นไปอีก 27% เมื่อเทียบกับปี 2023 ซึ่ง Valve คุยว่าที่เป็นไปได้ เพราะให้ความสำคัญกับลูกค้าที่เป็นเกมเมอร์ก่อนเป็นอับดับแรก!
โดยข้อมูลในส่วนที่พูดถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ Steam เพิ่มมาให้แก่ลูกค้านั้น Valve ยังเน้นย้ำว่าเหตุผลหลักที่ทำให้ Steam ยังคงเดินหน้าเติบโตต่อไปได้เรื่อย ๆ เป็นเพราะบริษัทให้ความสำคัญกับลูกค้าก่อนเป็นอันดับแรกในทุก ๆ การตัดสินใจ โดยตั้งมั่นว่าจะให้ Steam จะเป็นสถานที่ ๆ ดีที่สุดในการซื้อและเล่นเกมบน PC
ด้วยเหตุนี้ Steam จึงมีการพัฒนาในส่วน Discovery หรือส่วนที่แนะนำให้ผู้เล่นรู้จักกับเกมใหม่ ๆ นั่นเอง ซึ่งก็มีการเพิ่มเติมฟีเจอร์ เข้ามา เช่น Next Fes ซึ่งเป็นอีเวนท์ที่จัดขึ้นเพื่อแนะนำเดโม่เกมต่าง ๆ จากผู้พัฒนาและสตูดิโออินดี้หลายแห่ง ซึ่ง Steam Next Fest 2024 นั้นก็จัดใหญ่ยิ่งกว่าที่เคย ทำให้สตูดิโอเล็ก ๆ ได้มีโอกาสเฉิบฉายไม่แพ้กับค่ายเกมใหญ่ ๆ
Steam ยังเพิ่มฟีเจอร์ที่ทำให้ผู้เล่นสามารถบันทึกและแชร์คลิปเกมเพลย์ได้อย่างลื่นไหล ทำให้จากเดิมสามารถทำได้โดยใช้ซอฟต์แวร์อื่น ๆ บน PC เช่น OBS ก็ทำให้สามารถทำผ่าน Steam ได้โดยตรง
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Family Sharing ที่ปรับปรุงเพิ่มเติม ซึ่งเริ่มให้บริการเต็มรูปแบบหลังจากที่ทดสอบ Beta มาแล้วพักหนึ่ง ทำให้ผู้เล่นสามารถแชร์เกมกับคนในครอบครัวหรือผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้ ทำให้แพลตฟอร์มนั้นมีความเป็นมิตรต่อผู้ใช้มากยิ่งขึ้นไปอีก
ด้วยเหตุนี้เอง Steam จึงมียอดขายที่น่าพึงพอใจเป็นอย่างยิ่งในปี 2024 โดยมีอีเวนท์เทศกาลลดราคาเกมต่าง ๆ ที่มีธีมเดียวกันและใหญ่มากที่สุดเท่าที่เคยจัดมา ซึ่งความสำเร็จนี้คงจะไม่มีทางเกิดขึ้นได้เลยหาก Valve ภายใต้การนำของ Gabe Newell ตั้งนโยบายให้ Steam นั้นเป็นแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าที่เป็นเกมเมอร์ก่อนอันดับแรก เพิ่มฟีเจอร์ต่าง ๆ เข้ามาเรื่อย ๆ ทำให้มีคุณค่ามากกว่าเป็นเพียงแค่หน้าร้านเกมแห่งหนึ่ง
แปลและเรียบเรียงจาก
Tech4Gamers
ติดตามข่าวเกมพีซี/คอนโซลอื่น ๆ ได้ที่ Online Station
