เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในเกม Wizard101 ซึ่งเป็นเกมออนไลน์สำหรับเยาวชนเกมหนึ่งซึ่งเปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2008 โดยมีผู้เล่นหลายคนได้นำภาพที่ถ่ายหน้าจอที่แสดงข้อความจากระบบแจ้งเตือนของเกม ซึ่งส่งให้กับผู้เล่นทุกคนที่เล่นเกมอยู่ในขณะนั้นมาโพสต์บน Reddit
โดยเนื้อหาในข้อความแต่ละอันนั้นนั้นมีทั้งข้อความหยาบคาย ไม่เหมาะสม และบ่นว่าด่าทอบริษัทผู้พัฒนา KingsIsle เรื่องการจ่ายเงิน สภาพแวดล้อมการทำงาน รวมถึงการร้องเรียนเกี่ยวกับการบริหารและการปฏิบัติต่อพนักงานของบริษัท และว่าเกมนี้นั้นแย่เข้าขั้น
Wizard101 servers have been temporarily shut down due to an unexpected issue. ?️
— KI_Alerts (@KI_Alerts) September 17, 2022
We will keep everyone updated on when they will be back up. Thank you for your patience. ⚙️
ด้วยความที่เป็นเกมออนไลน์ซึ่งเน้นขายเด็กและเยาวชนเป็นหลัก ทาง KingsIsle จึงจำเป็นต้องปิดเซิฟเวอร์โดยเร่งด่วนหลังจากที่ทราบเรื่อง โดยให้เหตุผลว่าเพราะเจอปัญหาที่ไม่คาดคิด ก่อนที่จะเปิดให้บริการตามปกติในวันเดียวกันหลังจากที่ควบคุมสถานการณ์ได้แล้ว
ตามมาตรการด้านความปลอดภัย ตัวเกมจะล็อกผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ให้ส่งหรือรับข้อความผ่านการแชท แต่ฟีเจอร์นี้ไม่ครอบคลุมถึงข้อความแจ้งเตือน ซึ่งควรจะส่งโดยเจ้าหน้าที่ของ KingsIsle เท่านั้น มีความเป็นไปได้ว่าอาจจะมีผู้ที่แฮ็คระบบแล้วใช้ระบบแจ้งเตือนดังกล่าวก็เป็นได้
ที่มา: PC Gamer, DualShockers
ติดตามข่าวสารอื่น ๆ ภายในเว็บไซต์ Online Station ได้ที่ https://www.online-station.net